경복궁면세점 이용약관

제1조(목적)
이 약관은 경복궁면세점이 운영하는 김해국제공항 출국장면세점 및 입국장면세점의 상품을 판매하는 경복궁면세점 온라인 쇼핑몰(이하 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 경복궁면세점 온라인 쇼핑몰과 이용자의 권리•의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)
① “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이란 경복궁면세점이 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 위 영업장을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② “이용자”란 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ “회원”이라 함은 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 제공하는 제한된 일부 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 경복궁면세점 온라인 쇼핑몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회•배송책임•환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 쇼핑몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰“은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”에 송신하여 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)
① “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 제공
3. 기타 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 정하는 업무
② “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④ 전항의 경우 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)
① “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검•교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조(회원가입)
① 이용자는 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입 계약의 성립 시기는 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰” 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)
① “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰” 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)
① “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰” 이용자는 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 구매자의 성명, 전화번호, 여권번호, 출국 혹은 입국 정보, 항공 편명 등의 입력
3. 약관내용, 청약 철회권이 제한되는 서비스
4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예: 마우스 클릭)
5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”의 확인에 대한 동의
6. 결제 방법의 선택
② “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)
③ “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스 제공에 관한 계약 이행을 위해 필요하고 구매자의 편의 증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지·동의 절차를 거치지 않아도 됩니다.

제10조(계약의 성립)
① “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정·취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제11조(지급방법)
“경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 신용카드, 체크카드 등의 각종 카드 결제
2. 간편결제 등을 통한 결제
3. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등(포인트, 쿠폰 등)

제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)
① “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 상품 인도 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조(재화의 인도 방법)
① “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 이용자가 청약한 날로부터 출국일 혹은 입국일 당일 상품 수령구역 도착 전까지 재화 등을 인도할 수 있도록 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.
② “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 이용자가 구매한 재화에 대해 인도할 수 있는 매장, 인도 가능 시간, 인도 방법 등을 명시합니다. 만약 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 약정 인도기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 고의, 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 면세점 상품 판매에 관한 관세법 및 기타 관련 국내 법령과 규정에 따라, 이용자는 출국일 혹은 입국일 당일 출국장 혹은 입국장 내 소재한 경복궁면세점 매장에서 본인의 여권과 탑승권을 제시하여 본인 확인을 마친 후 구매한 상품을 수령할 수 있습니다. 경복궁면세점의 매장 위치는 인도증에 표시됩니다.
④ 이용자는 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”을 통해 재화를 구매할 때 출국장면세점 또는 입국장면세점 중 한 곳을 구매 장소로 선택해야 하며, 상품의 인도는 이용자가 선택한 매장에서만 가능하고 인도 장소를 변경할 수 없습니다.

제14조(환급)
“경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(청약철회 등)
① “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 상품 수령일로부터 15일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
② 이용자는 재화 등을 상품 인도 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
5. 이용자가 출국장면세점에서 면세한도 USD 800(단, 일정 수량의 주류/향수 등 관세법령상 별도면세한도에 해당하는 물품 제외)를 초과한 상품을 구매한 후 휴대 반입하여 입국 시 세관 신고 및 유치하지 아니한 경우
③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
⑤ 이용자가 교환 또는 환불하고자 하는 상품의 총액이 면세한도 USD 800을 초과하는 경우에는 해외에서 직접 국제 우편 발송을 통해 교환 및 환불을 요청하거나 휴대 반입하여 입국 시 반드시 세관에 해당 상품을 신고 및 유치하는 경우에만 교환 및 환불이 가능합니다. 교환된 면세상품은 출국 시 출국장면세점에서 인도가 가능합니다.

제16조(청약철회 등의 효과)
① “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 부담합니다.
④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조(개인정보보호)
① “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
② “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 회원가입 시 구매계약 이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무 이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
④ “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
⑤ “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑥ 이용자는 언제든지 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑦ “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑧ “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
⑨ “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제18조(“경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”의 의무)
① “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”에 통보하고 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 회원가입 신청 또는 변경 시 및 구매 신청(청약) 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”에 게시된 정보의 변경
4. “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
8. 이용자가 미성년자인 경우, 담배 또는 주류 등 미성년자보호법에서 금지하는 상품을 구매하는 행위
9. 기타 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 위법, 부당 또는 부적절하다고 판단하는 행위

제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”이 작성한 저작물(광고, 사진, 이미지, 텍스트 포함)에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”에 귀속합니다.
② 이용자는 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제23조(분쟁해결)
① “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
② “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조(재판권 및 준거법)
① “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 대한민국 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② “경복궁면세점 온라인 쇼핑몰”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송 등 분쟁해결에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙
본 약관은 2025년 10월 22일부터 시행합니다. (2025년 10월 22일 개정)